记者日前见到西安海纳运通出租汽车有限公司出租车司机王均峰时股票知识配资论坛，他刚跑完早高峰。
乘客落下的儿童车，他开车20公里送回；遇到腿脚不便的老人，他免费送到目的地。“看到了就不能不帮。”这句话，他说得实在。
在当出租车司机的十四年中，王均峰口中“顺手的事”看起来都是小事，却常是乘客的大事。
擦亮名片
出车前，王均峰擦一遍车身，又蹲下来用抹布擦拭翼子板上的泥点。
“车子干不干净，气味清不清新，乘客一上车就能感受到。”他收拾罢车子，又检查坐垫、脚垫是否平整。
王均峰说：“乘客坐车可能就十几分钟，但司机得在车里待一天。”只有自己觉得车内环境干净舒适，乘客才能真正满意——这是他评判车内环境的硬标准。
为了达到这个标准，王均峰没少下功夫。除了必要的清洁用品，他还备着自己调配的清洁剂。“我知道咋样把车规整好。”
打开后备厢，可以看到清洁桶整齐码放着，抹布、拖把等工具一应俱全。“擦车就当锻炼身体。”王均峰拍了拍工服，将衣角拉得笔挺。
他的车里放着充电线、纸巾和塑料袋等，以备不时之需。介绍当地美食和景点，对他来说更是“家常便饭”。
在城市的大街小巷，像王均峰这样的出租车司机，正在用细节提升服务品质，擦亮“城市流动名片”。
用心不仅体现在服务细节上，遇到需要帮助的乘客，他也会伸出援手。
车载暖意
6月22日，王均峰驾车行驶在西安市碑林区西荷美食商业街上时，注意到路边一位步履缓慢的行人。他将车缓缓开近，发现对方正用盲杖小心探路。在周边商户的帮助下，乘客上了王均峰的车。
当把乘客送到黄雁村地铁口时，王均峰思忖：“进地铁要下电梯，看不见可咋办？”
他将车子妥善停稳，随后一路搀扶着乘客走向地铁站的直梯口。看到直梯口还有两位年轻人在等候，王均峰立即上前请他们帮忙照应。直到乘客安全进入电梯，他才放心离开。
一次，一位拄着双拐的老人在十字路口徘徊。车来车往，王均峰心里又是一紧。他摇下车窗，朝对方喊话：“师傅，去哪儿？我捎你。”
见对方摆摆手，他连忙解释，打消其顾虑。乘客上车后，他才知道这位老人腿脚不便，一直只坐公交车，这是第一次坐上出租车。
“坐公交都能免费，出租咋不行呢？”王均峰说。遇到行动不便的老人，他二话不说就免单，这早已成了他的习惯。
2025年至今，王均峰所在车队的50多名司机已累计做了80余件好事。“这在咱们车队早就是平常事了。”王均峰自豪地说。
乐享途中
前几天，家人商量去旅游，问王均峰要不要一起去。他半开玩笑地说：“需要司机吗？需要我就去。”记者不解：“怎么不趁着旅行好好休息？”“干自己喜欢的事情，不累。”当出租车司机这些年，他不觉得乏味，反而越干越有滋味。
以前干过修车，现在开出租车，王均峰和车的缘分不浅。“干一行就爱一行。”他解释，“跑车就是在看风景，和旅游没两样。”
车窗外风景变换，上车的乘客各有各的故事。他说，送孩子上学的家长会跟他聊育儿经；外地游客常打听哪家泡馍最地道；赶时间的上班族，偶尔也会在堵车时吐露几句心里话。
“爱说话我就陪着聊天，不爱说话咱也不打搅乘客。”王均峰工作忙碌，却也乐在其中。
每月23日是王均峰所在车队召开例会的日子。“这次请了心理专家，教大家处理突发情况。”王均峰说。例会内容丰富多样，既有安全驾驶、心理辅导这样的培训，也有集体生日会等暖心活动，既提升了业务能力，也让车队成员们心贴得更近。
“可以帮助到别人，这件事情就值得做。”那辆擦拭得发亮的出租车载着城市平凡的温暖，又一次汇入了车流中。
（陕西工人报全媒体记者 刘妍言）股票知识配资论坛
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